开展联动营销,快速响应客户需求

正大数据技术的广泛运用,加快了银行传统营销模式转变步伐。一方面,重视数据多渠道收集和集中统一处理,从撒网式营销向以客户行为分析为基础的精准营销转变;其次,以客户需求为向导,从单纯以"销售特定产品"为目的向"为客户提供一揽子金融服务"转变;再次,为满足客户多元化需求,从"单兵式作战"向"团队联动营销"转变。笔者在此重点阐述联动营销开展以及与之匹配的绩效考核机制。