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我国道路客运企业服务品牌建设存在的问题及发展对策研究
作者姓名:夏彩云  王艳艳
作者单位:西安铁路职业技术学院;
摘    要:本文在简述我国道路客运企业服务品牌现状的基础上,分析了我国道路客运企业在服务品牌建设方面存在的问题,如:管理理念落后、品牌定位不明确等。同时,有针对性地就创造有效的竞争环境、明确品牌定位等相应发展对策进行了详细探讨。

关 键 词:道路客运企业  品牌定位  服务品牌  
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