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| 服装零售顾客满意度评判模型实证研究 | |
| 引用本文： | 刘小红.服装零售顾客满意度评判模型实证研究[J].商场现代化,2006(22):44-45. |
| 作者姓名： | 刘小红 |
| 作者单位： | 惠州学院 |
| 摘 要： | 构建了服装零售顾客满意度评判指标,应用模糊综合评判数学模型,结合真维斯中国市场VIP顾客满意度调查进行了实证研究。 |
| 关 键 词： | 顾客满意度评判模型 效度分析 方差分析 心理份额 |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ | |
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