“5S”管理模式在普外科护理管理中的应用

目的:将先进的护理理论和技术更好地应用于护理实践,保证护理工作的安全管理。方法:由于普外科病种杂、手术多,护理工作繁重。为了加强普外科护理管理工作,我科推行"5S"管理模式,"5S"即为整理(Seir)、整顿(Seition)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeet su)和素养(Shit suke)简写为"5S".开展以整理、整顿、清洁、清扫和素养为帮助护理人员树立"以病人为中心"的护理观念[1]。要求她们时时以"病人的要求为第一要务"的服务意识来鞭策自己。结果:通过"5S"管理模式,护理工作质量得到不断提高,有效控制护理不良事件的发生。