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分类号
杂志ISSN号
企业危机处理策略研究
作者姓名:
周燕玲
摘 要:
在对我国企业面临危机时的反应研究中发现,尽管危机造成的负面影响巨大,但许多企业往往对此缺乏准备,即便是做出回应的那些企业.要么对于危机事件置之不理,要么片面否认危机的存在并拒绝承担责任,在信息披露上出现前后自相矛盾的说辞.这些问题的普遍存在弱化了危机处理的效果,阻碍了企业的持续经营.这说明,目前我国有些企业在危机处理问题上手法相对单一,还缺乏全面有效的指导.因此,本文将在揭示危机处理的一般原则的基础上,系统总结并提出企业可利用的危机处理策略,为企业危机处理活动的有效实施提供参考.
关 键 词:
面临危机
企业危机
负面影响
危机管理
危机事件
危机处理
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