浅析商业银行基层行的客户关系创新 |
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作者姓名: | 贾丽梅 |
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作者单位: | 山东省枣庄市商业银行,277100 |
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摘 要: | 金融业的产品像许多其他行业的产品一样,是在一种供求的波动关系中产生的.然而,金融业并不像其他行业那样具有极强的自主性和灵活性,而是一个受到各方面的管制最严的行业.在现代市场经济环境中,金融业的发展是促进经济发展的重要力量,金融业发展的动力源在于创新,而政府方面的管制就成为了阻碍金融创新的重要因素.商业银行基层行在多方面的管制下若要取得较好的发展,更重要的是要在金融手段上进行创新,其中对客户关系的创新是一项重要内容.
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关 键 词: | 商业银行 基层行 客户关系 |
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