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福建“95315” 促公平交易执法到位
作者姓名:胡红卫  陈驹
摘    要:截至6月底,福建省、地、市工商局所在城区及四分之三的县(市)级工商局均已设立消费者投诉台(下称“95315”),开通专线电话“95315”。据不完全统计,运行半年来,共受理投诉5212件,已办结5060件,调解处理3211件,立案507件,案值2353万元,罚没款460万元,为消费者挽回经济损失596万元,收到感谢信212封,锦旗、牌匾86面。实践证明,通过建立“95315”这一新举措,把贯彻党的十四届六中全会精神与推进工商行政管理职能到位,把行政执法与为民服务相结合,强化了以打假治劣、反商业欺诈为重点的行政执法,树立了工商行政管理执法权威…

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