编者的话

与其说网络零售的蓬勃发展对传统零售企业的经营是一种冲击,倒不如说是新的信息技术在传统零售企业的运用和零售商的一次创新.电商的发展的本质是什么?是相当一部分消费群体需要以更快捷更方便、更省力的方式购买商品.他们通过网络和手机查询比较各种渠道的商品和价格,通过互动的信息,商品和消费者之间架起一条新的通路,完成了一种新的购物的服务过程.