| 摘 要： | 当前我省传统工业生产经营大多举步维艰,其原因除省内外环境困扰外,在企业内部管理粗放,缺乏“大质量”观念亦是一个主要原因。它致使企业产品标准水平低无竞争力,产成品积压资金医乏,生产任务不足,效益低下。因此提高企业管理水平,在全员中树立“大质量”观念,是我省传统工业必须解决的一个大问题。 一、“大质量”观念的含义 质量是反映实体满足规定和潜在需要能力的特性之总和,因此企业树立怎样的质量观念就决定其产品质量水平如何。以往人们一谈到质量,则认为只要产品符合技术标准就是好质量,其实这是狭隘的质量概念,只是“符合性”的质量。广义的质量概念既包括产品质量又包括工作质量。“大质量”观念是企业进入市场后一种全新的质量概念,它既不同于狭隘的质量,又与广义的质量有区别。其含义是立足世界经济大视角,锐意追求高科技含量、高附加值的内在质量,不断创新的品种,良好的外在质量和优秀的服务质量;不断挖掘企业内的管理潜能,以全员的工作质量促进产品质量。 产品质量主要特性包括性能、寿命、可靠性、经济性和安全性,以上这些构成了产品的内在质量。从这些质量特性可以看出设计和制造是提高产品内在质量的关键,除了制造质量外,提高设计质量,是大质量观念的主要特征之一。 品种是为
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