问过程要结果——解读保险营销过程控制

市场营销部门的工作是计划和控制营销活动。本刊上期文章《如何扣好第一颗纽扣》，对营销计划制定方法进行了详细的剖析，本期将对“控制营销活动”进行后续解述。营销过程控制是企业整体营销工作至关重要的部分，因为在营销计划实施过程中将发生许多意外情况，营销部门必须连续不断的监督和控制各项营销活动，才能避免营销工作在奋勇前冲的过程中“失控脱轨”，使其在既定计划的“轨道”上提速。