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| 让声音微笑起来 | |
| 作者单位： | 贵州乌江水电开发有限责任公司洪家渡发电厂; |
| 摘 要： | 福建省厦门电业局深入开展＂让声音微笑起来＂的文化管理实践,把源于95598供电服务热线的文化管理案例,延伸到各个服务环节,全面提升了优质服务水平 |
| 关 键 词： | 声音 服务热线 管理实践 管理案例 优质服务 电业局 福建省 文化 |
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