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浅析影响人员推销业绩的非语言交流因素
引用本文:张旭,贺艳珍.浅析影响人员推销业绩的非语言交流因素[J].商场现代化,2006(31):232-233.
作者姓名:张旭  贺艳珍
作者单位:1. 河北经贸大学工商管理学院
2. 河北交通职业技术学院
摘    要:推销过程是推销员与顾客进行商务交流的过程,这个过程既是语言交流过程,也是非语言交流过程。推销员关注更多的是语言交流,实际上非语言交流与语言交流同等重要,它同样可以传递信息,沟通感情。

关 键 词:人员推销  语言交流  非语言交流
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