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| 基于B2C电子商务环境下的退货逆向物流研究 | |
| 引用本文： | 罗倩,蔡玫,李琰.基于B2C电子商务环境下的退货逆向物流研究[J].江苏商论,2008(10). |
| 作者姓名： | 罗倩 蔡玫 李琰 |
| 作者单位： | 南京信息工程大学经济管理学院 |
| 摘 要： | 随着物流管理在B2C电子商务企业日常运营中的重要作用日益凸显,人们开始逐渐意识到由退货带来的逆向物流其不可忽略的价值所在。本文选择从物流、信息流和资金流的角度分析建立了一个基于B2C电子商务环境下退货逆向物流的基础框架并针对B2C电子商务企业提出了一些有益的策略建议。 |
| 关 键 词： | B2C 电子商务 退货 逆向物流 |
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