学会中性地拒绝

正很多人都害怕对同事说"不",因为根本没有办法在拒绝的同时保证彼此关系毫发无损。但有一个中间选项不妨试试:中性地拒绝。中性拒绝应该语调平稳,肯定而清晰。显然,不能粗暴地对抗,也不抱着愧疚的心态。中性语调不一定是你习惯的说话风格,但是你完全可以做到。为了保护双方的关系,有两点是应该避免的。首先是误导对方。如果你的拒绝不很坚定,对方很容易会认为你还有改弦更张的余地。这种误导对彼此关系的破坏要比否定答复本身还要更糟。其次是力度不够。