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| 倾听——打开心灵的钥匙，提升业绩的法宝 | |
| 引用本文： | 张放天.倾听——打开心灵的钥匙，提升业绩的法宝[J].经贸世界,2004(12):54-56. |
| 作者姓名： | 张放天 |
| 摘 要： | 乔&;#183;吉拉德被誉为当今世界最伟大的推销员，回忆往事时，他常念叨如下一则令他终身难忘的事。在一次推销中，乔&;#183;吉拉德与客户洽谈顺利，就在快签约成交时，对方却突然变了卦。 |
| 关 键 词： | 乔& #183 吉拉德 销售业绩 推销员 营销理念 客户关系管理 顾客需求 |
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