知识型员工敬业度影响因素综述

本文在前人对知识型员工的研究基础上,概括了知识型员工的定义、特点,并提出了自己的观点。通过文献研究,本文对敬业度的定义、结构、测量进行了归纳,并重点整理了敬业度的影响因素的研究成果,同时阐述了员工敬业度研究存在的不足。