8D,现代企业解决质量问题的有效方法

现代企业经常会碰到各种各样的问题,生产过程中的质量问题,客户投诉问题,解决质量问题的方法很多,最常见且有效的方法是8D方法,又称团队导向问题解决方法,是福特公司处理问题的一种方法,亦适用于制程能力指数低于其应有值时有关问题的解决,它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法,同时对统计制程管制与实际的品质提升架起了一座桥梁。