如何操作BEI？（二）——胜任素质模型的构建

行为事件访谈法（Behavioral Event Interviewing）简称BEI。它通过一系列问题，收集被访者在代表性事件中的具体行为和心理活动的详细信息。这种方法因其在收集信息方面具备的独特优势，现在也经常被用于构建人才素质模型。因为通过对这些信息的比较分析，可以发现杰出者普遍具备而胜任者普遍缺乏的个人特质——胜任素质。