想纳税人之所想急纳税人之所急

来到长沙地税12366纳税服务热线已经有将近六年的工作时间了，从一个税收方面的门外汉到一个已经可以为纳税人疑难解惑的座席员，其中的酸甜苦辣实在太多，在这里就说说让我最难忘的其中两个小故事吧。