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| 小改变,大回报 | |
| 引用本文： | 约翰·"杰克"韦斯特,萧笙.小改变,大回报[J].中国质量,2009(5). |
| 作者姓名： | 约翰·"杰克"韦斯特 萧笙 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 在去年年底国际标准化组织新发布的第4版ISO9001标准，对内容做了少量改变。ISO9001：2008，修订的质量管理标准，没有增加新的要求，因此对大部分组织进行转换应该没有障碍。多数改变只是对2000版标准要求的澄清。其他是用词上的小改动以强化与ISO14001，环境管理标准的相容性。 |
| 关 键 词： | ISO9001标准 国际标准化组织 ISO14001 2000版标准 回报 质量管理标准 环境管理标准 第4版 |
Small Change Big Payoff |
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