内部审计业绩评价管见 |
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引用本文: | 温琳.内部审计业绩评价管见[J].财会通讯,2005(8):86-86. |
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作者姓名: | 温琳 |
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作者单位: | 中国海洋大学 |
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摘 要: | 一、内部审计业绩的内部评价平衡记分卡将组织的战略转化为可以评价的行为,把管理的焦点集中在组织战略目标的实现上,其主要从四个方面对企业业绩进行度量:(1)财务方面,包括利润、投资回报率、经济增加值等;(2)顾客方面,包括顾客满意度、顾客回报时间、市场份额以及顾客获利等;(3)内部经营方面,包括产品创新、生产效率、产品质量、售后服务等;(4)学习与成长方面,包括雇员能力、组织适应变化的能力等。平衡计分卡不仅可以评价整个企业的经营业绩,而且还可以评价企业中某一部分的业绩,因此可将平衡计分卡引入内部审计部门,从财务、客户、运作…
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关 键 词: | 内部审计 业绩评价体系 企业财务 审计监督 |
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