从“满足供应”到“满意服务”

上海市电力公司瞄准“建设与国际大都市服务水平相适应的电力公司”的目标,注重将服务文化建设渗透到服务管理中,不断提升服务品质,成为上海服务性行业亮点之一。公司在上海市行风测评中实现四连冠,社会满意度测评连续三年名列全市公用事业行业之首,蝉联两届“上海市文明行业”