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平衡计分卡:集团战略管理的利器
作者姓名:马介强
作者单位:北京卡普兰平衡计分卡研究院;执行院长、创越国际咨询集团首席战略顾问;战略管理博士;
摘    要:根据罗伯特·西蒙斯的理论,完善的战略管理控制体系应该包括信念系统、边界系统、诊断控制系统与交互控制系统四种杠杆;这四种杠杆在战略实施中只有同时应用、互为补充,才能发挥最佳效果。据此,对于我国众多的企业集团来说,建立真正完善的战略管理控制系统,

关 键 词:管理控制系统  平衡计分卡  集团战略  诊断控制系统  信念系统  控制体系  企业集团
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