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软件质量体系的建立,实施与认证(2)
引用本文:孙志安.软件质量体系的建立,实施与认证(2)[J].世界标准化与质量管理,2000(3):9-12.
作者姓名:孙志安
作者单位:中国船舶工业总公司第七一六研究所!222006
摘    要:5软件质量体系的建立和实施软件质量体系的建立和实施同其他质量体系的建立和实施相比 ,除了注意软件产品及其管理的特点并灵活有效地应用ISO9000 -3之外 ,并无本质的差异 ,其工作流程大同小异。5.1软件质量体系的建立(1)业务流程分析软件企业业务流程分析的内容和程序如图2所示。深入地进行业务流程分析是建立软件质量体系的重要环节。只有通过对企业的经营、管理现状以及对企业目标和企业业务流程的深入分析 ,找出影响软件产品质量和服务质量的要素 ,才能科学合理地确定组织机构、职责、工作程序、资源和接口 ,建立软件质…

关 键 词:软件质量体系  软件企业  ISO9000-3  质量管理
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