质量成本特性曲线指谬

传统的质量成本特性曲线及其分析存在误区，‘它没有站在当代市场经济的高度分析问题，仍沿用主要是针对硬件产品的符合性质量概念。某些观点已与当今的质量管理理论相悖，应予以修正。１传统的质量成本特性曲 线 传统的质量成本特性曲线如图１所示。 Ｃ１曲线表示质量投入，包括预防成本。鉴定成本。当质量投入为零时，生产出来的产品１００％为次品。要提高合格质量水平，质量投入就要增加。当产品合格率为１００％时，质量投入趋向于无穷大。 Ｃ２曲线表示直接质量损失，包括内部和外部质量损失。当产品合格率为１００％时，直接质量损失…