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试论全面质量管理的基本工作方法体系
引用本文:邓旭东.试论全面质量管理的基本工作方法体系[J].世界标准化与质量管理,2000(5):7-8.
作者姓名:邓旭东
作者单位:武汉科技大学管理学院!43008
摘    要:从我国推行全面质量管理工作中存在的问题出发 ,借鉴制约因素管理思想 ,提出了全面质量管理的基本工作方法体系 ,并以制约因素管理循环作为重点进行了系统的阐述

关 键 词:质量管理  制约因素  制约因素管理  ADCAF循环
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