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| 零售企业业务外包形式及策略——基于价值链的分析 | |
| 作者姓名： | 谷永芬 刘颖 李松吉 |
| 作者单位： | 1. 上海对外贸易学院国际经贸学院,上海,201620 2. 上海立达学院,上海,201609 3. 吉林艺术学院公共基础部,吉林,长春,130021 |
| 基金项目： | 上海市教委人文社科项目 , 上海对外贸易学院产业经济学科建设项目研究成果 |
| 摘 要： | 零售企业要在价值链的环节上拥有持久的竞争优势,必须审视自己参与价值创造的过程,集中力量培育具有比较优势或有可能建立竞争优势的环节,把不具备优势的或非核心的环节分离出来,通过寻求合作伙伴,共同完成价值链的全过程。本文探讨零售企业业务外包的主要形式,并对业务外包决策过程进行分析,提出业务外包的管理手段。 |
| 关 键 词： | 零售企业 价值链 业务外包 |
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