“五心”是沟通的前提 |
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引用本文: | Pudagguwen,李玉萍.“五心”是沟通的前提[J].中外管理,2008(6):12-12. |
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作者姓名: | Pudagguwen 李玉萍 |
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摘 要: | (一)尊重的心。管理者应像尊重自己一样尊重员工,始终保持一颗平等的心态,更多强调员工的重要性,强调员工的主体意识和作用。员工感到自己受到尊重,因而被激发与企业同甘苦的心态。将尊重贯穿在企业中,既体现了管理者的素养,也体现了企业的素养。
(二)合作的心。绩效合作而非雇佣关系。管理者与被管理者的利益矛盾是无法改变的,但是通过合作关系的确立,可以改写企业的工作氛围。
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关 键 词: | “五心” 被管理者 合作关系 主体意识 雇佣关系 利益矛盾 尊重 员工 |
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