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| 光大银行海口分行蓝天支行获中国银行业规范服务千佳示范单位殊荣 阳光服务 天天进步 | |
| 摘 要： | 2014年度中国银行业文明规范服务千佳示范单位评选结果揭晓,光大银行海口分行蓝天支行获得"千佳示范单位"殊荣。点点滴滴都是爱。为了服务老人、残疾人等特殊群体,蓝天支行特别推出六项爱心服务,设立为特殊群体优先叫号的专用爱心窗口、提供搀扶和推轮椅服务、提供一杯水和慰问安抚服务、为高龄或行动不便的客户提供代填单服务(签名除外)、为聋哑客户提供手语或书写等交流服务、指导和帮助高 |
| 关 键 词： | 光大银行 文明规范服务 阳光服务 交流服务 一杯水 营业室 动画短片 服务标准化 礼貌用语 婴儿车 |
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