渠道多元化为你挣钱了吗 |
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作者姓名: | Joseph B. Mayers Andrew D. Pickersgill Evan S. Van Metre |
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作者单位: | 1. 麦肯锡亚特兰大分公司 2. 肯锡旧金山分公司 |
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基金项目: | 感谢Jennifer Stanley对本文所做的贡献. |
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摘 要: | 如今,为了满足客户对更多渠道的需求,企业已纷纷开拓多种客户接触途径。然而,多渠道营销实际上远非看起来那么简单。常常是企业增加了营销渠道,成本反而上升,或是销售额有所下降。
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关 键 词: | 企业发展 营销渠道 销售额 成本意识 客户需求 激励机制 |
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