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| 企业实现世界级质量的基本途径 | |
| 引用本文： | 甄翌.企业实现世界级质量的基本途径[J].福建质量管理,2002(6). |
| 作者姓名： | 甄翌 |
| 作者单位： | 湖南商学院旅游管理系 |
| 摘 要： | 实施全面质量管理是实现世界级质量的基本途径,不同的企业在实施全面质量管理时有其各自的管理特色。目前,人们所公认的成功经验主要有四种:追求卓越,超越ISO9001要求;拓展统计技术应用,有效实施SPC;实施6西格玛管理,实现零缺陷;以质量管理奖标准为导向,推进质量管理。 |
| 关 键 词： | ISO9001 ISO9004 6西格玛管理 SPC 质量管理奖 |
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