品牌资本化中的教训与案例

危机管理是品牌资本化的内容之一。危机处理的成功与否,或成功程度,对品牌资本都具有重要影响。通过对案例进行分析,从中寻找出了禁忌过度广告、禁忌不负责任、禁忌前后不一、禁忌违背危机处理原则等教训。总结和吸取教训比研究成功经验和技巧更重要,因为,失败是成功之母,成功是吸取教训的结果,是规避失败的结果,是将危机转化为机遇的结果。