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分类号
杂志ISSN号
桂林导游服务现状分析
作者姓名:
白崇萍
作者单位:
桂林旅游高等专科学校,广西桂林541006
摘 要:
随着旅游业的发展,导游员的服务质量逐渐成为旅游业讨论的焦点。桂林必须把导游队伍建设和管理作为重中之重来抓,采取相应对策,才能打破瓶颈,提升桂林的旅游品位。文章分析了桂林导游队伍的现状以及一些存在的问题,最后明确了提高导游服务质量的必要性后,为提高桂林导游服务的质量。
关 键 词:
旅游业
导游
服务质量
对策
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