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我国商业银行客户经理绩效考核现状及改进措施
作者姓名:
张军成
作者单位:
青岛滨海学院
摘 要:
客户经理制是商业银行服务理念和业务营销管理方式的创新,在我国各商业银行已全面推行,在实施过程中取得了一定的成效,但各商业银行在对客户经理绩效考核方面存在一定的问题。本文对客户经理绩效考核的内容和方法及存在的问题进行了分析,并提出改进的措施。
关 键 词:
改进措施
中间业务
绩效考核指标
商业银行客户经理
财务指标
进度计划
客户经理制
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