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浅议电力营销体制改革
引用本文:何嘉勇.浅议电力营销体制改革[J].新疆农垦经济,2003(3):64-65.
作者姓名:何嘉勇
作者单位:新疆天富热电股份有限公司,新疆,石河子,832000
摘    要:在21世纪的今天,我们要继续坚持人民电业为人民的宗旨,并在实践这一宗旨的过程中赋予其新的更加丰富深刻的内涵。仅仅让客户有电用,已远远不够。能否让客户用上优质、价格合理、不间断的电力将是新形势下对我们工作提出的新的要求。一、电力营销体制改革的必要性自石河子电力公司成立以来,石河子电力事业发展迅速,电力建设取得了巨大成就。到2002年末,总装机容量15.405万千瓦,110KV输电线路:249.0173公里、35KV:318.227公里、10KV:5700公里、0.4KV:3000公里,变电所110KV:9座、35KV:15座,变电总容量37.335万千伏安。用电人口普及率100%…

关 键 词:电力营销体制  客户满意度  客户服务中心  客户定位  人员素质
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