浅议电力营销体制改革 |
| |
作者姓名: | 何嘉勇 |
| |
作者单位: | 新疆天富热电股份有限公司,新疆,石河子,832000 |
| |
摘 要: | 在21世纪的今天,我们要继续坚持人民电业为人民的宗旨,并在实践这一宗旨的过程中赋予其新的更加丰富深刻的内涵。仅仅让客户有电用,已远远不够。能否让客户用上优质、价格合理、不间断的电力将是新形势下对我们工作提出的新的要求。一、电力营销体制改革的必要性自石河子电力公司成立以来,石河子电力事业发展迅速,电力建设取得了巨大成就。到2002年末,总装机容量15.405万千瓦,110KV输电线路:249.0173公里、35KV:318.227公里、10KV:5700公里、0.4KV:3000公里,变电所110KV:9座、35KV:15座,变电总容量37.335万千伏安。用电人口普及率100%…
|
关 键 词: | 电力营销体制 客户满意度 客户服务中心 客户定位 人员素质 |
本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录! |
|