加油站是他们满意的港湾

加油站营销环境日趋复杂,竞争对手增多,竞争方式改变,如何稳定并发展与顾客的关系是摆在我们加油站经理面前的重要课题。 建立客户档案,跟踪客户动态,始终与客户保持密切的联系。当客户用油规律发生变化时,可及时询问找出影响销量的原因,当发现有竞争对手时应全力争夺、全力挽回。