大班组建制让内部作业更优化

"科学管理之父"泰勒的科学管理理论包含两个核心内涵:一是流程化,即把全部工作流程细分为若干个节点;二是专业化,每人只做流程中的某一节点。长期以来,这种理论在劳动密集型企业提高员工工作效率和自身效益方面,发挥了巨大的作用。然而,随着生产力的发展,科学管理理论已不能全部适用于现代企业的生产作业组织。以邮政企业为例,众所周知,邮区中心局生产作业环节技术含量较低,如在每个环节均配备固定的员工,很容易在季节或时段性生产高峰到来之际,造成各岗位忙闲不均及企业内部结构性缺员的现象。为了解决这一问题,近年来,江西省南昌邮区中心局提出了一个创新的构想,即取消原先对班组的分散管理,改为集中管理;取消原先按环节作业的操作模式,改为按时段作业;取消原来平均计酬的方式,改为按量计酬。这种大班组建制以"一体化管理、一条龙操作、一杆秤计酬"为原则,通过对管理、组织和薪酬三个层面的改革,走出邮区中心局缺员低效的困局。