再论保险企业形象

<正>企业要通过在职工心目中塑造一个受他们欢迎的企业形象,来调动他们的积极性,就要培养企业职工对自己所在企业的认同感,树立“自己的企业”形象;争取职工信任感,树立“可以依托和归属的企业”形象;激发职工的自豪感,树立“值得骄傲的企业”形象;引起职工的愉快感,树立“融洽的工作环境”形象。这四种形象构成了一个企业在自己职工心目中受欢迎的立体形象,其中由认同感产生的“自己的企业”形象,是这一立体形象的核心。 一、认同感——“自己的企业”。 当职工对自己所在的企业真正从心理上认定为“自己的企业”时,就可以说,这个企业已经赢得了职工的认同。“自己的企业”正是企业要着力塑造的一种企业形象。 欲使职工把企业看成是“自己的企业”,需要通过信息分享缩短企业与职工的心理距离,以及让职工参与决策实现心理换位。