个人客户信息系统的总体设计和实施 |
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引用本文: | 李春静. 个人客户信息系统的总体设计和实施[J]. 中国金融电脑, 2002, 0(5): 46-48 |
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作者姓名: | 李春静 |
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作者单位: | 中国建设银行四川省分行 |
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摘 要: | 信息是银行决策的依据,银行需要有一个整合的、结构化的数据模型,以便将跨地区、跨业务、跨产品、跨行业、跨渠道、跨时间的数据进行标准化、抽象化、规范化,并加以系统的分类和分析,提供决策所需要的信息.在我国商业银行未来的发展中,寻找优质客户,为客户提供个性化的服务占有很重要的地位.我们通过对建设银行四川省分行个人零售业务各种数据(包括从银行内部不同系统和外部数据源收集到的数据)进行抽象和整合,形成了以个人客户为主题的客户信息库.该库能够很方便地查找、统计和分析与个人客户相关的各种信息,为银行业务拓展提供依据.
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关 键 词: | 商业银行 个人客户信息系统 总体设计 |
General design and implementation of information system of individual client |
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