商业银行客户一利润双导向营销模式研究 |
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引用本文: | 高山.商业银行客户一利润双导向营销模式研究[J].金融纵横,2012(9):35-39. |
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作者姓名: | 高山 |
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作者单位: | 北京师范大学珠海分校不动产学院 |
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摘 要: | 客户一利润双导向营销模式需要商业银行根据顾客的需求不断开发新的产品和新的服务,发掘新的利润空间。本文以国内A银行采取的客户一利润双导向营销模式为例进行研究,分析结果表明这种营销模式能提高客户满意度和竞争力。同时,商业银行还需要以客户为中心实现全行营销,加强现代科技手段的营销,有针对性地对客户提供个性化服务。
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关 键 词: | 商业银行 客户 利润 双导向 营销 |
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