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防止“上帝”犯错误
作者姓名:周建波
摘    要:现行的营销学理论片面强调“视顾客为上帝”,而忽视了由于顾客的自利性而造成的“上帝也会犯错误”的倾向。

关 键 词:营销学 中国 企业 顾客 理论
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