|
|||||
|
|
| 狼在哪里 | |
| 引用本文： | 徐德友.狼在哪里[J].光彩,2005(4). |
| 作者姓名： | 徐德友 |
| 摘 要： | 长期以来,为了树立员工的危机感,企业都把自己的竞争对手视作“狼”。但是,哈尔滨红太阳实业集团总裁冯玉良却认为,对于“红太阳”来说,“狼”就是企业自身。 在企业一次高层管理人员会议上,冯玉良对此作了精辟的阐述:“我们每一个人都有阳光向上,奋发图强的一面,这是A我;每一个人又 都有得过且过、沾沾自喜、自我满足的一面,这是B我。假设‘红太阳’生产的产品99%做到高质量,而有1%的产品不合格,根据德国人经过科学调查得出的结论,一个不满意的顾客会将他的感受传播给 12 个人,我们有近4000万的消费者,照此传播速度,我们的‘红太阳… |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |