外资品牌在中国履行社会责任的动机与实践——以奔驰为例 |
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引用本文: | 汪前.外资品牌在中国履行社会责任的动机与实践——以奔驰为例[J].现代商业,2023(14):11-14. |
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作者姓名: | 汪前 |
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作者单位: | 嘉兴学院 |
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基金项目: | 浙江省哲学社会科学研究规划年度项目(20NDJC154YB); |
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摘 要: | 本文以奔驰在中国的社会责任实践为例,用马斯洛需求层次理论解释外资品牌在中国履行社会责任的动机,并主要从绩效考核指标设置的角度指出履行社会责任的途径:根据战略目标进行规划,通过内部质量管理与服务来满足生存与安全的强制性需求,通过公益事业投资与实践满足归属、尊重与发展的自发性需求,通过企业员工的约束与发展具体履行社会责任,最后以阶段性报告和审计的方式进行总结评价。
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关 键 词: | 社会责任 马斯洛需求层次理论 考核指标设置 奔驰 |
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