降低酒店员工高流失率的人力资源管理对策分析 |
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引用本文: | 战冬梅,战梦霞,黄璜.降低酒店员工高流失率的人力资源管理对策分析[J].企业经济,2010(1). |
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作者姓名: | 战冬梅 战梦霞 黄璜 |
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作者单位: | 中国旅游研究院;中国劳动保障科学研究院; |
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摘 要: | 旅游市场的繁荣兴旺带来了酒店产业的蓬勃发展。但是,在酒店业得到快速发展的同时,酒店员工流失率却居高不下,暴露出酒店内部管理存在问题。通过对酒店员工流失的三类因素分析,认为酒店人力资源管理不善是引发人员流失的最重要原因。为了更好地应对旅游市场的进一步开放,酒店应该深入分析人力资源管理的现状,明确存在的问题,完善员工管理。提出应该从酒店人力资源管理入手,更新理念,加强管理,以促进酒店顺利发展。
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关 键 词: | 酒店 员工流失 人力资源管理 |
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