三看三鹿危机公关的失策

四年前，阜阳奶粉事件爆发，三鹿集团艰难地打了一场危机公关战，但还是受到牵连并蒙受了数千万元人民币的金钱损失和难以估量的信誉损失。此次，来势汹汹的“婴儿肾结石奶粉”事件更直指三鹿。