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| 做好贷后管理要把握"三个关键" | |
| 作者姓名： | 张国富 赵建国 |
| 作者单位： | 中国农业银行漯河市分行;中国农业银行漯河市分行 |
| 摘 要： | 关键一：分层次明确职责，构建全新的客户维护体系。贷款营销与管理是相辅相成的统一体，需要根据变化了的新情况，在实践中不断探索与完善。就现阶段而言，做好客户维护应从三方面着手：一是细分客户。应依据客户的诚信度、贡献度、发展前景、潜在需求等，将客户分为贵宾户、目标户、大众户、负效户。二是专业维护。银行客户业务部门是为客户 |
| 关 键 词： | 银行 客户管理 贷款管理 贷后管理 差别策略 |
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