银行短信平台发布系统的设计与实现 |
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作者单位: | 中国建设银行厦门市分行信息技术管理部 |
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摘 要: | 中国的金融服务以高效安全为目的,而短信平台以其灵活性、方便性、信息保密等特点广泛应用于公众服务领域,其特点满足银行对客户服务的需求。本文设计开发了银行短信平台发布系统,该系统提供可扩充的电子渠道,能够快速的进行扩展以适应新业务的发展需要,同时提供面向流程的交易配置处理核心,以满足快速开发的需要,达到了银行采用多种渠道为客户提供账户信息服务的目标。该系统试点运行表明,短信平台服务方式的开辟,加强了客户与银行的联系,提高了银行的服务水平。
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关 键 词: | 短信平台 银行服务 管理 |
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