组织提升篇——向“暂停”要绩效

圣保罗是巴西最大的城市，也是全球第八大都市，超过2100万的人口让它拥挤不堪。为了让圣保罗认有空间宽敞之感，圣保罗的领导者勇敢地“停下脚步”——_2007年，市长批准了让外界吃惊的“清洁城市法”：禁止在告示板、建筑物外墙、公交车和地铁上做广告。这项不是“清理”广告，而是“清除”广告的法案，虽然颇具争议，但让居民和游客获得喘息的空间，他们感到好像是第一次看到这座城市。而且更重要的是，这座城市的人们开始认真思考自己真正想要的城市形象。