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| 组织中的跨部门冲突理论与实证研究 | |
| 引用本文： | 秦颖,马超培,张丽,宋国华.组织中的跨部门冲突理论与实证研究[J].工业技术经济,2010,29(10). |
| 作者姓名： | 秦颖 马超培 张丽 宋国华 |
| 作者单位： | 1. 北京建筑工程学院,北京,100044 2. 北京教育考试院,北京,100083 |
| 基金项目： | 北京教育考试院"北京市硕士研究生招生制度改革与促进首都高端人才培养实证研究"课题资助 |
| 摘 要： | 跨部门冲突是指正式组织中,某部门阻碍到其他部门需求之满足及目标的达成,而引起的认知上、情感上及行为上的反应.跨部门冲突的程度对企业发展有很大影响,本文在已有冲突理论研究基础上,通过市场调研实证研究企业跨部门冲突的现状,结合已有研究进行冲突归因,提出了解决冲突的方法,并从权责、目标、组织结构及企业文化方面提出了相应对策,希望对企业管理有所帮助. |
| 关 键 词： | 跨部门冲突 组织结构 目标 |
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